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O que são protótipos, wireframes e user flow?

O que são protótipos, wireframes e user flow?

19 de set. de 2025

5 minutos

Quando se fala em UX Design, muita gente imagina apenas “deixar o site bonito”.
Mas o design de experiência vai muito além da estética — ele é sobre planejar como o usuário vai interagir com cada parte do produto.

E é aí que entram três etapas fundamentais: wireframes, protótipos e user flows.

Esses três elementos são como o mapa, o esqueleto e a simulação de um produto digital.
Sem eles, o design vira puro achismo. Com eles, o projeto ganha clareza, direção e eficiência.

1. Wireframes: o esqueleto da interface

O wireframe é o rascunho do site ou aplicativo.
É uma estrutura simples (geralmente em preto e branco) que mostra onde cada elemento vai ficar — botões, menus, textos, imagens e seções.

A ideia aqui não é deixar bonito, mas organizar o conteúdo e testar a lógica visual.
Wireframes ajudam a validar o layout e garantir que a informação flua bem antes de investir tempo em design final.

Em resumo: o wireframe é o “ensaio” antes do show.

Como fazer um wireframe:

  1. Comece no papel ou no Figma (modo low fidelity).

  2. Esboce as seções principais: cabeçalho, hero, conteúdo, CTAs, rodapé etc.

  3. Use formas simples (retângulos, linhas, textos genéricos) — nada de design refinado ainda.

  4. Peça feedback sobre a clareza e o fluxo antes de avançar.

💡 Dica: o objetivo aqui não é beleza, é organização e fluidez visual.


2. User Flow: o mapa da jornada do usuário

O user flow mostra o caminho que o usuário percorre dentro do site ou app para realizar uma ação.
Exemplo: o que ele faz desde o momento em que entra na home até finalizar uma compra.

Esse fluxo ajuda a identificar gargalos, passos desnecessários e pontos de fricção.
É como criar um mapa de navegação para que o usuário nunca se perca — e chegue rápido ao objetivo.

Como criar um user flow:

  1. Defina o objetivo principal do usuário (ex: comprar, assinar, se cadastrar).

  2. Liste cada etapa necessária pra ele chegar até lá.

  3. Use ferramentas como FlowMapp, FigJam, Whimsical ou Miro pra desenhar os caminhos.

  4. Analise se há etapas desnecessárias ou pontos confusos.

  5. Simplifique o máximo possível: menos cliques = melhor UX.

💡 Dica: um bom user flow é aquele em que o usuário nunca precisa “pensar demais” pra agir.

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3. Protótipos: o produto em ação

O protótipo é a versão interativa do design.
É onde o layout ganha vida — com cliques, transições e interações reais.
Ele permite que equipes e clientes testem o produto antes de programar, economizando tempo e evitando retrabalho.

Ferramentas como Figma, Adobe XD e Framer permitem criar protótipos clicáveis que simulam perfeitamente o comportamento do site ou app final.
E o melhor: você pode testar com usuários reais para entender o que funciona e o que precisa melhorar.

Como criar um protótipo:

  1. No Figma, crie a interface final ou use o wireframe aprimorado.

  2. Vá até a aba Prototype e conecte os botões às telas correspondentes.

  3. Defina animações, delays e interações (ex: “on click → navigate to”).

  4. Teste você mesmo e depois peça para usuários reais interagirem.

  5. Observe onde eles hesitam, clicam errado ou demoram — e ajuste.

💡 Dica: o protótipo deve contar uma história clara, conduzindo o usuário sem esforço.


Por que isso tudo é importante

Essas etapas garantem que o projeto seja pensado de forma estratégica, com base na jornada do usuário, e não apenas em “achismos visuais”. Essas três etapas garantem que seu design tenha base sólida.
Wireframes mostram estrutura, user flows mostram lógica, e protótipos mostram vida.
Pular qualquer uma dessas fases é o mesmo que construir uma casa sem planta.

Designers que pulam essas etapas acabam gastando mais com refações, bugs e baixa conversão.
Já as que seguem o processo conseguem lançar produtos mais intuitivos, bonitos e funcionais — tudo de forma planejada.

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