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10 de nov. de 2025
8 mins
Coca-Cola aposta em IA para o Natal — e o resultado divide opiniões
A Coca-Cola lançou mais um comercial de Natal feito com inteligência artificial, chamado “As Festas Estão Chegando”. A ideia parecia promissora, mas o resultado... nem tanto. Depois do vídeo do ano passado — também feito com IA — ter sido criticado pelos rostos estranhos e detalhes “derretidos”, o novo anúncio resolveu trocar os humanos por animais.
O projeto foi feito em parceria com o estúdio de IA Secret Level, de São Francisco, e com a produtora Silverside. Segundo a Coca-Cola, cerca de 100 pessoas participaram da campanha, incluindo cinco especialistas em IA que geraram mais de 70 mil clipes em apenas um mês. A marca se orgulhou do feito — afinal, um comercial desses levaria cerca de um ano para ser feito do jeito tradicional. Mas, na pressa de mostrar eficiência, parece que deixaram de lado o que sempre foi o coração das campanhas natalinas da Coca-Cola: o sentimento.
O diretor global de marketing da empresa, Manolo Arroyo, destacou que a IA reduziu “drasticamente o tempo e o custo de produção”. Só que, pra muita gente, isso soa mais como um alerta do que uma vitória. É como se a Coca-Cola estivesse priorizando velocidade em vez de emoção — e isso, pra uma marca que construiu sua imagem com comerciais que aquecem o coração, é um tiro no pé.
Nas redes sociais, a opinião pública se dividiu. Alguns reagiram com ironia, enquanto outros viram a situação como uma jogada de marketing, mesmo que motivada pela controvérsia. Alguns elogiaram a tentativa de inovação, enquanto outros criticaram a ideia das campanhas, considerando-as "artificiais".
Nas redes sociais, as opiniões sobre o uso da inteligência artificial foram bem divididas.
Um usuário resumiu o sentimento de muita gente ao dizer:
“A verdadeira magia acontece quando você contrata um artista de verdade — com alma.”
Outro preferiu o sarcasmo:
“Nossa, que anúncio incrível! Acabei de encomendar uma grade de Pepsi.” 😅
Brincadeiras à parte, o fato é que a internet está falando sobre isso — e muito. Pode até não ter conquistado corações, mas uma coisa é certa: a aposta da Coca-Cola em IA conseguiu o que toda marca quer no fim das contas — atenção.
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“Antes, quando fazíamos as filmagens e todos os processos padrão de um projeto, começávamos com um ano de antecedência”, disse Arroyo. “Agora, conseguimos terminar em cerca de um mês.”
